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ご利用ガイド

お支払い方法

【銀行振り込み】

沖縄海邦銀行 国頭支店(支店番号062) 普通口座 口座番号0515662 合名会社 田嘉里酒造所

ゆうちょ銀行 振替口座 01700-8-119756 合名会社 田嘉里酒造所

ご入金確認後の発送になります。
確定金額は弊社からの受注完了メール内よりご確認をお願い致します。
※自動返信メール内の金額は変更になる場合があり、確定金額ではございません。
※振り込み手数料はお客様負担となります。

【後払い】

◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細 ご注文の商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。 ※ご注意 代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は50,000円(税込)迄です。 詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
クロネコ代金後払いサービス

配送について(商品到着までの流れ)

1.ご注文

商品ページで数量・オプションを選択のうえ、「カートに入れる」ボタンを押すと、ご注文フォームに飛びます。必要事項をご入力いただきご注文ください。

2.受注確認メール(自動送信)

ご注文確認内容メールが自動的に送信されます。

2営業日以内に担当者から受注確認メールが届き、ご注文確定となります。

3.商品発送

【カード決済・銀行振込の場合】
ご入金確認後、特にお届け予定日のご指定がない場合は3営業日以内に商品を発送いたします。

【代金引換の場合】
ご注文から2営業日以内に発送致します。 お支払いは商品到着時に代金を配送会社にお支払ください。
※ご注文確認後に商品代と送料、代引き手数料を算定して送信しますのでご確認下さい。
※恐れ入りますが、代引き手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

※ご注文完了後より7日以内にお振込み頂けない場合には、ご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
※在庫切れの場合は、お取り寄せにかかる時間をお知らせし、到着次第の発送とさせて頂きます。

4.出荷お知らせメール送信

発送が終わりましたら、その日のうちに発送完了メールをお送りいたします。
配達状況の確認をする場合に必要な「お荷物伝票番号」もこちらのメールにてご案内いたします。

送料について 

 全国一律1000円

※沖縄県内は一律600円
※10,800円以上のおまとめ買いは送料無料!
【後払い・クレジット決済・代金引換(現金)・銀行先振り込み】

◆1配送で梱包できる本数について
・1800ml(1升瓶)→ 合計6本まで
・720ml(4合瓶)→ 合計12本まで
・600ml (3合瓶)→ 合計12本まで
※1800ml(1升瓶)が1本でも入ると合計6本までとなります。
 

熨斗・ギフト包装について

Q1.ラッピングは有料ですか?

当店では、包装料として1つの包装につき100円(税抜き)のご負担をお願いしております。
なお、720ml2本や1800ml2本をセットでご利用のお客様へ贈答用の箱をご用意しております。
ギフト箱をご利用の際は包装料100円(税抜き)とは別にセット箱1つにつき、230円のご負担お願いしております。
なお、季節の贈り物・ギフトセットなどは包装料・セット箱もお値段に含まれますので追加の包装料金は頂きません。

※複数商品をご注文頂き、何もご記入頂いていない場合は基本的に1アイテムずつラッピングしてお届けいたします。
※なお、引き出物など、ラッピングの梱包数が多い場合や、特別ラッピングについては追加料金のお願いをさせていただく場合もございます。誠に恐縮ではございますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

Q2.仕上がりはどんな感じになりますか?

丁寧に、心を込めて商品をお包みしています。仕上がりは下記の写真をご参照ください。

ラッピング例

なお、商品の管理には万全を期しておりますが、お届けした商品に破損などの不備がありました場合にも、当店からフォローさせて頂けますよう、当店の連絡先等を記載したフォローカードを同封させて頂いております。

Q3.すべての商品ラッピング可能ですか?

泡盛各種、1本〜ラッピング致します。但し、ラッピングに対応している商品は泡盛180ml〜720mlまでとなっております。
まとめてラッピングできる本数は180ml 3本まで、720ml 2本までとなっております。
1800mlは1本の場合のみ包装対応しております。2本目からは、専用の手提げ箱にお入れしてのお届けとなります。尚、ラッピングには以下の別途料金がかかりますのでご了承ください。

【ギフト包装】 …1包装につき100円(税抜)
【2本入りのギフト箱】 …別途230円(税抜)
【専用の手提げ箱】 …別途100円(税抜)
ラッピング例

※2升半以上の商品はラッピングできないため、配送用に梱包してお届けとなります。
※上記以外の商品(オリジナルグッズ、特産品など)は、お包みできる商品とそうでない商品がございますので、
お問い合わせフォームよりご相談下さいませ。問い合わせはこちらからどうぞ!

Q4.複数アイテムをまとめてラッピングも可能でしょうか?

はい。複数アイテムをおまとめしてのラッピングも承ります。
但し、容量違いのアイテムややんばるの特産品と詰め合わせる場合にはその量に適当なギフト箱をこちらで選び、ラッピングさせて頂きます。詳しくは、弊社からの返信メールにて料金をご確認ください。
その他、引き出物の詰め合わせなども承りますので、お問い合わせフォームより気軽にご相談くださいませ。

Q5.商品を複数注文した場合、指定したアイテムだけの個別ラッピングはできますか?

Q5.商品を複数注文した場合、指定したアイテムだけの個別ラッピングはできますか?
ご注文商品のうち、一部の商品のみをラッピングご希望の場合や、注文商品すべてを個別ラッピングご希望の場合は必ず【備考欄】にラッピング内容の詳細をお書き添え頂けますようお願い致します。
その際に、こちらの判断でギフト箱を利用させていただきますので包装料100円(税抜き)+ギフト箱1つにつき230円(税抜き)のご負担をお願いしております。詳しくは、弊社からの返信メールにて料金をご確認ください。

※ラッピング梱包数が10点以上の場合、お届けまでにお時間を頂く場合もございます。ご希望の日時にて承りかねる場合もございますこと、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

Q6.メッセージカードには対応していますか?

はい、ラッピングをご希望の方へこちらでご用意した名刺サイズのメッセージカードを無料でお付けいたします。
印字が必要な場合は備考欄にメッセージをご記入くださいませ。
なにもご指示がない場合は印字なしのメッセージカードを領収書と同梱いたします。
詳しくは、弊社からの返信メールにてご注文の内容の詳細をご確認くださいませ。

※ハートマークなど、機種依存文字や絵文字は文字化けしてしまう可能性がございます。文字化けしてしまっている場合は、当店で文字化け部分を削除して印字し、お届けさせて頂きますこと、予めご理解いただけますようお願い申し上げます。

Q7.熨斗の対応は可能でしょうか?

はい、ギフト商品につきましては無料で対応しております。
表書き、お名前の印字が必要な際は【備考欄】に内容をお書き添えくださいませ。
熨斗をご希望で、熨斗の内容のご指示がない場合は 印字なし/蝶結び で対応させて頂きます。
なお、通常商品を2本詰め合わせて熨斗対応にする場合にはギフト箱をご利用して頂きます。
その場合はギフト箱1つにつき230円(税抜き)のご負担をお願いしております。
詳しくは弊社からの返信メールにて料金をご確認くださいませ。

【熨斗】

熨斗1

【熨斗の種類】
結びきり
【熨斗の意味】
二度と繰り返すことの無いようにとの願いを込めて、全快祝いや、固く結ばれることを祈り結婚祝いなどに用いられます。
【表書き例】
御祝/内祝/御結婚御祝

熨斗2

【熨斗の種類】
蝶結び
【熨斗の意味】
何度繰り返してもおめでたい、お祝い事に用いられます。全般に用いられる熨斗です。内祝い、その他のお礼、ご挨拶、記念、行事などのご贈答用。
【表書き例】
御祝/内祝/御出産御祝/御引越御祝/御新築御祝

Q8.送り主の名前は分かるように届けられますか?

はい、ご注文者様とお届け先が異なる場合も、ご注文者様の情報が分かるようにお届けさせて頂いております。
ギフトラッピングをご要望頂きました際には、通常のご注文の場合に入れる明細(納品書)とは異なるギフト専用の明細書をお送り致します。送り主様(ご注文者様)のお名前やご住所が明記されるようになっておりますので、お受け取りになった方にもきちんと送り主がどなたか理解して頂けるよう配慮しております。なお、ギフト専用明細には商品の価格は一切記載いたしませんのでご安心下さい。

Q9.明細書や領収書は注文者宛に別送可能ですか?

はい、別送させていただくことが可能でございます。
ご希望のお客様は、【備考欄】に領収書希望の旨と宛名をお書き添え下さい。お荷物の出荷のタイミングで、別途郵送にてご注文者様へお届けいたします。

商品の返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合、またご注文の商品と異なる場合は、商品7日以内にお電話(0980-44-3297)またはメールでご連絡下さい。良品との交換または返金の対応をします。7日以上を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。なお、お客様のご都合による返品は原則としてお受けしておりません。

※返送の場合、お手数ですが、最寄りの郵便局、または運送便取扱店より商品明細書の田嘉里酒造所まで着払いにてご返送ください。返品商品のご返金は、商品の到着確認後7日以内にご指定口座に返金させていただきます。なお、お客様のご都合による返品は原則としてお受けしておりません。

アルコールの販売について

20歳未満の飲酒は法律により禁じられております。
※当店は20歳未満のお客様への酒類の販売は致しておりません。